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无法注册或登录

邮箱无法使用或无法接收验证码

[email protected] 添加到收件人白名单,

并发送邮件说明具体账号(ID、邮箱和/或手机号)最后一次登录地点(越具体越好)、最近一年经常登录地点和设备申诉,15天内会告知结果。

手机号无法使用或无法接收验证码

发送邮件到 [email protected] 说明具体手机号、最后一次登录地点(越具体越好)、最近一年经常登录地点和设备申诉,15天内会告知结果。

广告拦截类插件恶意拦截

AdGuard 浏览器插件一些旧版本中,隐形模式 -「拦截第三方授权头」功能会影响 FilmBudd 插件正常运作。

解决方法: 禁用 AdGuard 的 隐形模式 -「拦截第三方授权头」功能。

禁用 adguard 插件拦截授权头功能

AdGuard 浏览器插件新版本中可能依然有类似问题。

解决方法: 在浏览器中禁用该插件。

在 Edge 浏览器中禁用 AdGuard 插件步骤:

禁用 adguard 插件

其他 Adblock Plus 或类似插件也可能会影响,如果发现扫码无法正常注册/登录,可先尝试禁用 Adblock Plus 之类插件。

如果还是有问题,请通过 [email protected] 反馈

微信/WeChat 扫码无法注册或登录

同上。

其他情况

通过 [email protected] 反馈 。

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